POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA MAREVO
Versão: 12 de agosto de 2026
1. Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como a Marevo coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha dados pessoais em todo o seu ecossistema, incluindo: o site institucional; o cadastro de usuários; a matrícula em planos e cursos; o relacionamento com alunos; a emissão de certificados; a ferramenta de criação de currículo; os formulários de contato; o relacionamento com empresas, parceiros, revendedores e microfranqueados; os candidatos que enviem currículo para trabalhar na Marevo; o uso de cookies; a comunicação comercial e o atendimento.
2. Controlador dos dados
Controlador: Marevo. Dados empresariais completos (razão social, CNPJ e endereço): [A PREENCHER]. Canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos: [A PREENCHER]. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [A PREENCHER]. Enquanto esses dados não estiverem publicados, as solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento indicados na página de Contato.
3. Dados que poderão ser coletados
3.1. Dados cadastrais e de contato: nome completo, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade e estado, endereço, data de nascimento, idade e demais informações cadastrais existentes no formulário.
3.2. Dados acadêmicos e profissionais: objetivo profissional, formação acadêmica, instituição de ensino, cursos e certificações, experiências profissionais, cargos e atividades, habilidades, idiomas, disponibilidade, fotografia e outras informações inseridas voluntariamente.
3.3. Dados técnicos e de navegação: endereço IP, data e horário de acesso, navegador e sistema operacional, tipo de dispositivo, identificadores digitais, páginas acessadas, ações realizadas, registros de erros e segurança, cookies e tecnologias semelhantes.
3.4. Dados relacionados ao marketing: preferência por cursos e áreas profissionais, histórico de interações com mensagens, abertura e clique em e-mails, respostas a campanhas, origem do cadastro, produtos consultados, registro de autorização ou cancelamento de comunicações promocionais.
3.5. Dados de matrícula e relacionamento acadêmico: plano, módulos e cursos escolhidos, documentos de identificação informados pelo próprio titular, histórico de acesso à plataforma de ensino, progresso nos cursos, avaliações realizadas e certificados emitidos.
3.6. Dados de pagamento: informações necessárias à cobrança e à confirmação do pagamento, tratadas em conjunto com os provedores de pagamento contratados. A Marevo não armazena dados completos de cartão.
3.7. Dados de empresas, parceiros, revendedores e microfranqueados: nome do responsável, dados de contato profissional, dados da empresa informados no formulário, região de interesse e histórico de negociação.
3.8. Dados de candidatos a vagas na Marevo: currículo e informações profissionais enviadas espontaneamente ou em resposta a processos seletivos.
4. Dados pessoais sensíveis
A Marevo não pretende coletar dados pessoais sensíveis por meio de seus formulários, salvo quando houver necessidade legítima, finalidade específica, transparência adequada e hipótese legal aplicável. O Usuário deve evitar inserir informações sobre saúde, religião, opinião política, filiação sindical, orientação sexual, dados genéticos, biométricos, raciais ou étnicos quando não forem necessárias.
5. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser utilizados para: efetivar e administrar matrículas em planos e cursos; liberar e manter o acesso à plataforma de ensino; acompanhar o progresso e emitir certificados de conclusão; processar pagamentos e cobranças; criar, montar, armazenar e disponibilizar o currículo na ferramenta de currículo; permitir edição, atualização e recuperação do cadastro; identificar e autenticar o Usuário; prestar suporte e atendimento; responder solicitações de empresas, parceiros, revendedores e microfranqueados; avaliar currículos enviados para vagas na Marevo; corrigir erros e melhorar as plataformas; produzir estatísticas agregadas ou anonimizadas; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais e regulatórias; atender ordens judiciais; exercer ou defender direitos; manter registros de consentimento; enviar comunicações operacionais; e, mediante consentimento específico, enviar publicidade e promoções.
6. Bases legais
Dependendo da operação, o tratamento poderá ser fundamentado no consentimento, na execução de procedimentos solicitados pelo Titular, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse (após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto), ou em outras hipóteses autorizadas pela legislação.
7. Publicidade e comunicações promocionais
O cadastro do currículo não dependerá da autorização para receber publicidade. Quando o Usuário marcar a opção promocional, autorizará a Marevo a utilizar seus dados de contato e interesses para apresentar cursos profissionalizantes, promoções e descontos, conteúdos educacionais, eventos e palestras, novos produtos ou serviços, campanhas institucionais e oportunidades relacionadas à escola. A autorização poderá abranger e-mail, telefone, WhatsApp, SMS, notificações e canais digitais.
8. Decisões automatizadas e personalização
A Marevo poderá utilizar critérios automatizados para organizar contatos e personalizar comunicações. Esses critérios não serão utilizados para produzir efeitos jurídicos relevantes ou decisões que prejudiquem o Usuário sem informação adequada e possibilidade de solicitar revisão, quando aplicável.
9. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas de hospedagem e armazenamento em nuvem; fornecedores de manutenção e desenvolvimento; plataformas de CRM e atendimento; serviços de envio de e-mail, WhatsApp ou SMS; ferramentas de segurança; ferramentas de análise; escritórios jurídicos, contábeis ou consultorias; autoridades públicas mediante obrigação legal; terceiros envolvidos em reorganização societária. A Marevo não comercializará listas de dados pessoais. O currículo não será compartilhado com empregadores sem autorização específica do Usuário.
10. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional, a Marevo buscará utilizar fornecedores que ofereçam mecanismos adequados de proteção.
11. Armazenamento e retenção
Os dados do currículo poderão ser mantidos enquanto o cadastro permanecer ativo, forem necessários para disponibilizar o serviço, houver relacionamento com o Usuário, ou existir obrigação legal. Currículos sem atualização ou interação por período superior a 24 meses poderão ser excluídos ou anonimizados. Dados utilizados exclusivamente para publicidade serão tratados até a revogação do consentimento, a exclusão do contato, o encerramento da finalidade ou o transcurso de 24 meses sem interação relevante.
12. Segurança da informação
A Marevo adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, vazamento, comunicação indevida ou tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas poderão incluir controle de acesso, senhas, registros de atividades, atualização de sistemas, criptografia, backups e restrição de permissões.
13. Direitos do Titular
O Titular poderá solicitar, conforme a legislação: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento; informação sobre a possibilidade de negar consentimento; revogação do consentimento; eliminação de dados tratados com base no consentimento; oposição a tratamentos irregulares; revisão de decisões exclusivamente automatizadas; apresentação de reclamação à ANPD.
14. Revogação do consentimento
O consentimento poderá ser revogado gratuitamente a qualquer momento. A revogação produzirá efeitos sobre tratamentos futuros baseados no consentimento, sem invalidar operações realizadas anteriormente de forma legítima.
15. Crianças e adolescentes
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deverá observar seu melhor interesse. Menores de idade deverão utilizar a plataforma com conhecimento e acompanhamento de seu responsável legal.
16. Cookies
A plataforma poderá utilizar cookies necessários, funcionais, analíticos e de publicidade. Cookies não necessários permanecerão desativados até que o Usuário forneça consentimento, quando essa for a base legal adotada. Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies da Marevo.
17. Links externos
A plataforma poderá conter links para páginas de terceiros. A Marevo não controla as práticas de privacidade desses terceiros.
18. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Mudanças substanciais poderão ser comunicadas ao Usuário ou submetidas a novo consentimento quando necessário.