Liderança e Gestão
Gestão de Conflitos
Mediação e resolução de conflitos no trabalho.
Estude no seu ritmo 100% online Certificado
Descrição completa
Curso prático para identificar, mediar e resolver conflitos no ambiente de trabalho.
Objetivos
- Mediar conflitos
- Aplicar técnicas de resolução
- Prevenir problemas
Conteúdo
- Origem dos conflitos
- Técnicas de mediação
- Comunicação não violenta
- Negociação
Habilidades desenvolvidas
- Empatia
- Negociação
- Escuta ativa
Mercado de trabalho
- Empresas
- Lideranças
Benefícios
- Aulas 100% online e no seu ritmo
- Certificado digital ao concluir
- Acesso imediato após a matrícula
- Material atualizado e prático
Para quem é indicado
- Profissionais buscando qualificação rápida
- Quem deseja se recolocar no mercado
- Iniciantes em nova área de atuação
- Quem quer ampliar competências técnicas
Comece agora o curso Gestão de Conflitos.
Acesso imediato, estudo no seu ritmo e certificado ao concluir.